2018年是烏魯木齊市公交客運(yùn)發(fā)展歷程中具有重要意義的一年。作為城市道路旅客運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)的重要組成部分，烏魯木齊公交系統(tǒng)在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以服務(wù)民生為宗旨，以提升運(yùn)輸效率和安全水平為核心，持續(xù)推進(jìn)運(yùn)營(yíng)模式優(yōu)化和服務(wù)質(zhì)量提升，取得了顯著的階段性成果。

在基礎(chǔ)設(shè)施方面，2018年烏魯木齊市進(jìn)一步優(yōu)化了公交線網(wǎng)布局，新增和調(diào)整了一批公交線路，更好地覆蓋了新建城區(qū)、交通樞紐和人口密集區(qū)域，有效緩解了部分區(qū)域的出行壓力。公交場(chǎng)站建設(shè)和維護(hù)工作得到加強(qiáng)，部分樞紐站實(shí)現(xiàn)了智能化升級(jí)，為乘客提供了更加便捷、舒適的候車環(huán)境。車輛更新步伐加快，一批新能源和清潔能源公交車投入運(yùn)營(yíng)，不僅減少了污染物排放，也提升了乘客的乘坐體驗(yàn)。

運(yùn)營(yíng)服務(wù)方面，2018年烏魯木齊公交系統(tǒng)著力提升服務(wù)品質(zhì)。通過推廣公交IC卡、移動(dòng)支付等多元化支付方式，簡(jiǎn)化了乘客的購(gòu)票流程；部分線路試點(diǎn)推行了公交實(shí)時(shí)到站查詢系統(tǒng)，提高了信息透明度；在重點(diǎn)線路和時(shí)段增加了運(yùn)力投放，努力縮短乘客候車時(shí)間。持續(xù)開展駕駛員安全與服務(wù)培訓(xùn)，強(qiáng)化了安全行車意識(shí)和文明服務(wù)理念，全年安全生產(chǎn)形勢(shì)保持穩(wěn)定。

智能交通建設(shè)在2018年也取得了新進(jìn)展。公交智能調(diào)度系統(tǒng)進(jìn)一步完善，實(shí)現(xiàn)了對(duì)車輛運(yùn)行狀態(tài)的實(shí)時(shí)監(jiān)控和科學(xué)調(diào)度，提升了運(yùn)營(yíng)管理的精細(xì)化水平。大數(shù)據(jù)分析開始應(yīng)用于客流預(yù)測(cè)和線路優(yōu)化，為決策提供了有力支持。

在成績(jī)的我們也清醒地認(rèn)識(shí)到，面對(duì)城市快速發(fā)展帶來(lái)的挑戰(zhàn)，烏魯木齊公交在運(yùn)營(yíng)效率、服務(wù)覆蓋、換乘便捷性等方面仍有提升空間。部分區(qū)域高峰期運(yùn)力緊張、個(gè)別線路運(yùn)營(yíng)時(shí)間與需求匹配度不高等問題有待進(jìn)一步解決。

烏魯木齊公交將繼續(xù)深化改革，以推進(jìn)公交優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略為抓手，不斷完善多層次、一體化的城市公共交通體系。重點(diǎn)將放在進(jìn)一步提升線網(wǎng)科學(xué)性、加快智慧公交建設(shè)、優(yōu)化接駁換乘、倡導(dǎo)綠色出行等方面，努力為市民提供更加安全、便捷、高效、舒適的公共交通服務(wù)，為烏魯木齊市的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和民生改善做出新的更大貢獻(xiàn)。